Em Portugal*, os custos de envio com UPS são de €7,90. O envio é gratuito para encomendas superiores a 99€.
*Não inclui ilhas
Como o podemos ajudar?
Acompanha o seu retorno através do nosso portal digital de retornos. Clique no vídeo abaixo para ver como pode rastrear a sua devolução.
Vais receber a tua compra entre 4 a 7 dias úteis após a confirmação do envio. Tem em conta que durante a época alta e os saldos, o tempo de envio pode ser mais demorado.
Como as nossas peças têm tratamento de cor, recomendamos que as laves antes de as usares pela primeira vez. Verifica as instruções de lavagem de cada peça.
Mais informaçõesTens a possibilidade de devolver um ou mais artigos no prazo de 30 dias, desde que cumpram as nossas condições de devolução (não usados, com etiqueta e na embalagem original), seja por correio ou numa loja Carhartt WIP perto de ti.
Se quiseres devolver a tua encomenda numa loja Carhartt WIP, segue estas instruções: https://services.carhartt-wip.com/pt-pt/faq/devolues/devolver-a-minha-compra-numa-loja
Atenção: a loja situada em R. Áurea 224, 1100-065 Lisboa, Portugal, não está incluída neste serviço.
Para devoluções digitais, utiliza o nosso processo de devoluções digital.
Para encomendas feitas através da aplicação Carhartt WIP, encontra o link de devoluções adequado na secção «Encomendas» da sua conta.
Mais informaçõesEm Portugal aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito (MASTERCARD, VISA, AMEX), cartão de débito (MASTERCARD, VISA), PayPal e Apple Pay. Não aceitamos pagamentos com cartão de débito pré-pago.
Mais informaçõesInfelizmente, por razões técnicas, não é possível alterar ou cancelar uma encomenda. Todos os artigos podem ser-nos devolvidos gratuitamente no prazo de 30 dias após a recepção da mercadoria. Assim que tivermos recebido a devolução, receberá uma confirmação por e-mail.
O e-mail de confirmação do envio vai incluir um link de seguimento, através do qual podes acompanhar online o estado do teu envio, através do site da transportadora. Não se esqueça de verificar o seu spam. Receberá normalmente a sua encomenda 4 a 7 dias úteis após a recepção da confirmação de envio.