Hoe kunnen we je helpen?

De verzendkosten in Nederland bedragen met DHL 7,90€. Verzending is gratis voor bestellingen van meer dan 99€.

Je kunt je retourzending traceren via ons digitale portaal voor retourzendingen. Klik voor meer informatie op de onderstaande video:

Je bestelling wordt bezorgd binnen 4 – 7 werkdagen na de bevestiging van de verzending. Houd er rekening mee dat de levertijden langer kunnen zijn tijdens drukke periodes, zoals tijdens de uitverkoop.

Omdat veel van onze artikelen geverfd zijn, raden we je aan om ze te wassen voordat je ze de eerste keer aan doet. Raadpleeg de wasinstructies voor elk individueel artikel. Dit geldt niet voor onze rigid of gespoelde denim kledingstukken. Houd er rekening mee dat rigid denim artikelen speciale verzorging vereisen.

Je hebt de mogelijkheid om één of meerdere artikelen binnen 30 dagen te retourneren, op voorwaarde dat ze voldoen aan onze retourvoorwaarden (ongedragen, met label en in de originele verpakking). Je kunt de artikelen per post terugsturen of retourneren in een Carhartt WIP Store bij jou in de buurt.

Als je je bestelling wilt retourneren in een Carhartt WIP Store, volg dan deze instructies.

Voor bestellingen die op carhartt-wip.com zijn geplaatst, kun je ons Retourenportaal gebruiken.

Voor bestellingen die via de Carhartt WIP-app zijn geplaatst, vind je de juiste retourlink in het gedeelte ‘Bestellingen’ van je account.

In Nederland accepteren we de volgende betaalmethoden: creditcard (MASTERCARD, VISA, AMEX), pinpas (MASTERCARD, VISA), PayPal, Ideal and Apple Pay.
We accepteren geen betalingen via een prepaid betaalkaart.

Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te wijzigen of te annuleren. Alle artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos aan ons worden geretourneerd.
Zodra we de retourzending ontvangen, sturen we je een bevestigingsmail.

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met een trackinglink waarmee je de status van je zending kunt volgen via de website van de vervoerder. Als je deze e-mail niet in je inbox kunt vinden, vergeet dan niet om ook je spamfolder te controleren. Normaal gesproken ontvang je je bestelling 4 – 7 werkdagen na ontvangst van de verzendbevestiging.