Je hebt de mogelijkheid om een of meer artikelen binnen 60 dagen te retourneren, mits de artikelen aan onze retourvoorwaarden voldoen (niet gedragen, gelabeld en in de originele verpakking).
Voor bestellingen die op carhartt-wip.com zijn geplaatst, kun je hier naar ons Retourenportaal geen.
Voor bestellingen die via de Carhartt WIP-app zijn geplaatst, vind je de juiste retourlink in het gedeelte ‘Bestellingen’ van je account.
Er wordt een retourlabel gegenereerd waarmee je de artikelen gratis kunt retourneren.
Retouradres:
Work in Progress Textilhandels GmbH
B2C
Rebgartenweg 6
79576 Weil am Rhein
Duitsland
Houd bij het retourneren rekening met de onderstaande informatie:
- Zorg ervoor dat de artikelen die je naar Carhartt WIP retourneert in goede staat verkeren en goed zijn verpakt in de originele verpakking.
- Houd er rekening mee dat we alleen de verzendkosten dekken van de eerste retourzending van één bestelling. De verzendkosten voor eventuele extra retourzendingen voor die bestelling komen voor jouw rekening.
- Bewaar je verzendbewijs totdat we je een e-mail hebben gestuurd met de bevestiging dat we je retourzending(en) hebben ontvangen.
- Je zult een e-mailbevestiging ontvangen zodra we je retourzending(en) hebben ontvangen.