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  • Quanto costa la spedizione?

    In Italia, le spese di spedizione con UPS ammontano a 7,90€. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€.

  • Come faccio a tracciare il mio reso?

    Puoi seguire la tua restituzione attraverso il nostro portale digitale delle restituzioni. Clicca sul video qui sotto per vedere come puoi seguire la tua restituzione.

  • In quanto tempo riceverò il mio ordine?

    Riceverai l’ordine entro 5-7 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la conferma di spedizione. Si prega di notare che durante l'alta stagione e i saldi, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.

  • Devo lavare i capi Carhartt WIP prima di indossarli per la prima volta?

    Dal momento che spesso i nostri capi sono trattati con tinte, consigliamo sempre di lavare i capi prima di indossarli per la prima volta. Ti invitiamo anche a seguire le indicazioni per il lavaggio riportate su ogni capo.

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  • Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

    In Italia, accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito (MASTERCARD, VISA, AMEX), carta di debito (MASTERCARD, VISA) e PayPal. Non accettiamo pagamenti con carte di debito prepagate.

  • Come posso cancellare il mio ordine?

    Purtroppo, per ragioni tecniche non è possibile cambiare o cancellare un ordine.
    Tutti gli articoli possono essere restituiti gratuitamente entro 60 giorni dal ricevimento della merce.
    Non appena avremo ricevuto il reso, riceverai una conferma via e-mail.

  • È possibile seguire l’andamento della spedizione?

    Insieme alla conferma di avvenuta spedizione riceverai un Tracking-Link, ovvero un collegamento che ti rimanda alla pagina per seguire il tuo pacchetto presso il sito web dell’azienda incaricata della spedizione.

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