Für Lieferungen nach Deutschland betragen die Versandkosten für den Standardversand mit DHL 7,90€. Ab einem Bestellwert von 99€ (ohne Versandkosten und nach Anwendung von Rabattcodes) ist der Standardversand kostenlos.
Für alle Bestellungen nach Deutschland gilt ein Mindestbestellwert von 20€.
Du kannst deine Rückgabe über unseren digitalen Serviceportal verfolgen.
Bestellungen, die per Standardversand verschickt werden, sollten im Normalfall 2-4 Werktage nach Eingang der Versandbestätigung bei dir eintreffen.
Bitte beachte, dass es in der Hochsaison und während des Sales zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Da wir unsere Kleidung mit Farbe behandeln, empfehlen wir, die Kleidung vor dem ersten Tragen zu waschen. Bitte beachte hierzu die einzelnen Waschanleitungen an den Artikeln.
Mehr erfahrenDu hast die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben, sofern sie unseren Rückgabebedingungen entsprechen (ungetragen, mit Etikett und in der Originalverpackung). Die Rückgabe kann per Post oder in einem Carhartt WIP Store in deiner Nähe erfolgen.
Wenn du deine Bestellung in einem Carhartt WIP Store zurückgeben möchtest, folge bitte diesen Anweisungen.
Wenn du deine Artikel im Geschäft zurückgeben möchtest, registriere deine Rücksendung bitte nicht vorher online. Sobald eine Rücksendung über unser Rücksendeportal registriert wurde, kann sie nicht mehr im Geschäft abgeschlossen werden.
Für digitale Rückgaben nutze bitte unser Serviceportal.
Bei Bestellungen, die über die Carhartt WIP App getätigt wurden, findest du den für dich passenden Retouren-Link innerhalb der "Orders"-Rubrik in deinem Account.
Mehr erfahrenJa, Kundinnen und Kunden in Deutschland können ihre Bestellung an eine DHL Packstation oder an einen DHL Paketshop liefern lassen, sofern der ausgewählte Paketshop diesen Service anbietet.
Mehr erfahrenIn Deutschland akzeptieren wir folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, AMEX), Debitkarte (VISA, MASTERCARD), Klarna, PayPal, Google Pay und Apple Pay. Wir akzeptieren keine Prepaid-Debitkartenzahlungen.
Leider ist es aus technischen Gründen nicht möglich, Bestellungen zu ändern oder zu stornieren. Alle Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos an uns zurückgeschickt werden. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Sobald wir deine Lieferung verschickt haben, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Tracking-Link, mit dem du den Status deiner Sendung online über die Website des Versandunternehmens verfolgen kannst.
Falls du die E-Mail nicht in deinem Posteingang finden solltest, überprüfe gerne auch deinen Spam-Ordner.
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