Er zijn verschillende redenen waarom een betaling mogelijk niet is geaccepteerd. In dergelijke gevallen kun je het beste contact opnemen met je bank om het probleem op te lossen.
Je kunt ook proberen de betaling met een andere betaalmethode te verrichten. Als het probleem zich ook bij het gebruik van alternatieve betaalopties voordoet, neem dan contact op met onze klantenservice.
Houd voor betalingen met creditcard rekening met het volgende: ter voorkoming van fraude wordt na drie mislukte betaalpogingen het gebruik van je creditcard op onze site 24 uur lang geblokkeerd. Je kunt na 24 uur weer gewoon winkelen in onze online shop.