Quando un pagamento non viene accettato, le ragioni possono essere varie. La miglior cosa da fare in questi casi è contattare il proprio istituto bancario: spesso il problema viene risolto in breve tempo.

In alternativa puoi optare per un altro metodo di pagamento. Se anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti.

Avviso per i pagamenti con carta di credito: dopo 3 tentativi di ordine falliti con la stessa carta di credito, questa verrà bloccata per 24 ore, per evitare il pericolo di truffe. Passate 24 ore, potrai di nuovo utilizzare la tua carta.